Az üzleti és otthoni biztonságtechnikai szoftvermegoldások nemzetközi szállítója, az ESET kiberbiztonsági szakértői szerint a technológia számos előnyt kínál, ugyanakkor komoly kockázatokat is hordozhat, különösen a fiatalok érzelmi, mentális és digitális biztonsága szempontjából.

Míg a mesterséges intelligencia alapú MI-chatbotok esetében a túlzott bizalom és az érzelmi kötődés jelenthet problémát, addig a közösségi médiában megosztott tartalmak, például a fiatalok körében népszerű szelfik hosszú távú adatvédelmi és biztonsági kockázatokat rejtenek.

Emlékeztettek, az elmúlt időszakban a nemzetközi és a magyar médiában is megjelentek olyan esetek, amelyek rávilágítanak, hogy a gyerekek és fiatalok sokszor nem eszközként, hanem bizalmas partnerként tekintenek az MI-chatbotokra.

Csizmazia-Darab István, az ESET-termékeket forgalmazó Sicontact Kft. kiberbiztonsági szakértőjét, aki elmondta: a gyerekek gyakran nem érzékelik, hogy egy MI-chatbottal folytatott beszélgetés vagy egy ártatlannak tűnő szelfi megosztása milyen következményekkel járhat. Mindkét esetben személyes információk kerülhetnek ki a kontrolljuk alól, és ezek később visszaélések alapjául szolgálhatnak. Hozzátette: az is problémát jelenthet, hogy ezek a chatbotok válaszaikkal gyakran megerősítik a felhasználókat, ami torzíthatja a valóságérzékelésüket és felerősítheti meglévő nehézségeiket.

Kifejtette: a közösségi médiában megosztott szelfik szintén hasonló kockázatokat hordoznak. Egy-egy kép még törlés után is tovább élhet az interneten, ráadásul a fotók gyakran olyan részleteket is tartalmaznak – például otthoni környezetet vagy iskolára utaló jeleket –, amelyek illetéktelenek kezébe kerülve szintén visszaélésekre adhatnak lehetőséget. A közösségi média és az MI-chatbotok használata így együtt már nagyon korán formálja a gyerekek digitális lábnyomát, sokszor anélkül, hogy ennek következményeivel tisztában lennének – közölte.

Az ESET kiberbiztonsági szakértői több kockázatot is azonosítottak: így például a gyerekek túlzottan kötődhetnek a chatbotokhoz, miközben háttérbe szorulnak a valódi emberi kapcsolataik, amelyek kulcsfontosságúak a mentális egyensúlyhoz. Félrevezető információkat kaphatnak, mivel az MI magabiztosan adhat hibás válaszokat, amelyeket a fiatalok könnyen tényként kezelhetnek, illetve a védelmi mechanizmusok ellenére is megjelenhet erőszakos vagy káros tartalom a képernyőkön.

További kockázat, hogy az MI-chatbotokkal megosztott személyes információkat tárolhatják és illetéktelenekhez is eljuthatnak.

Csizmazia-Darab István elmondta, intő jel lehet, ha a gyerek egyre több időt tölt ezekkel a barátai helyett, valódi személyként beszél az MI-ről, szorong, ha nem fér hozzá, vagy tényként mond vissza nyilvánvaló tévedéseket. Az is figyelmeztető lehet, ha érzékeny témákban, akár mentális problémákkal kapcsolatban, a chatbotoktól kér tanácsot.

A szakértő szerint a legfontosabb a nyílt és támogató kommunikáció. „A technológia nem fog eltűnni, ezért a cél nem az, hogy elzárjuk a gyerekeket tőle, hanem hogy megtanítsuk őket biztonságosan használni. A beszélgetés, a közös szabályok és a kritikus gondolkodás fejlesztése kulcsfontosságú” – teszi hozzá Csizmazia-Darab István. A téma szakértői egyetértenek abban, hogy bár az MI hasznos eszköz a tanulásban és információszerzésben, de nem válthatja ki az emberi kapcsolatokat tette hozzá.

Elmondta, a szülőknek érdemes tudatosan segíteniük gyermekeiket az MI-alapú chatbotok használatában. Fontos, hogy beszélgessenek velük arról, hogy ezek a rendszerek nem valódi személyek, hanem algoritmusok, amelyek nem képesek valódi érzelmekre vagy felelősségteljes döntésekre. Emellett kulcsfontosságú, hogy a gyerekek megtanulják kritikusan kezelni a chatbotok válaszait, és mindig ellenőrizzék az információk hitelességét, forrását.

Az ESET kiberbiztonsági szakértője hangsúlyozta, a személyes adatok védelme kiemelten fontos: a gyerekek semmilyen érzékeny információt ne osszanak meg ezekkel a rendszerekkel. A biztonságos használat érdekében érdemes észszerű kereteket szabni a képernyőidőnek és az MI-chatbotok használatának, valamint szükség esetén szülői felügyeleti eszközöket is alkalmazni.

Ezek is érdekelhetnek:

Kvíz: mennyire ismered az emberi agyat? Igaz, hogy az agysejtek nem képesek regenerálódni, vagy hogy az emberi agy mérete az elmúlt tízezer év alatt csökkent? És azt tudod, hogy milyen maximális sebességgel terjedhet az információ az agy idegpályáin?

Mennyire ismered a periódusos rendszert? – kvíz Lássuk, mennyire ismered a kémiai elemek izgalmas univerzumát!

Kvíz: 10 trükkös tudományos kérdés, amire nehéz helyesen válaszolni Azt például igaz, hogy az agyunknak mindössze a 10 százalékát használjuk?

(Forrás: MTI, ESET)